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Medientraining


Medien: Der Umgang mit den Medien

Gegenseitige Spielregeln im Umgang mit Journalisten

Was Journalisten von Ihnen fordern: Keine Lügen

Jedem Journalisten ist klar, dass Sie nicht alle Informationen veröffentlichen können Anstelle einer Notlüge erklären Sie besser, dass Sie sich vorab intern nochmals Klarheit verschaffen müssen und danach umfassend informieren werden. Ein "no comment" ist verpönt. Wenn der Journalist die Lage aufdeckt, schaden Sie nicht nur dem Ruf der Unternehmung, sondern auch Ihrer Glaubwürdigkeit.

Sachgerechte, schnelle Information

Journalisten müssen in der Regel Minuten- und Zeilenarbeit leisten. Sie sind deshalb auf sachgerechte und schnelle Information angewiesen. Wenn Sie nicht sofort Auskunft geben können, sagen Sie, bis wann Sie zurückrufen. Halten Sie sich an die Abmachung.

Gleichbehandlung

Der Konkurrenzkampf unter den Medien ist hart. Berücksichtigen Sie dies. Journalisten reagieren äusserst sensibel, wenn Sie merken, dass die eine oder andere Redaktion bevorzugt wird.

Relevante Information

Wer bei jeder Kritik eine Pressemeldung herausgibt, muss sich nicht wundern, wenn die Abdruckquote sinkt.

Keine Pressemeldung via Inserateabteilung oder Verlagsleitung. Kein Medienvertreter lässt sich gerne den Inhalt seines Mediums im redaktionellen Teil von der Inserateabteilung oder der Verlagsleitung vorschreiben. Redaktionen müssen redaktionell behandelt werden.

Verständnis für kritische Haltung

Journalisten sind nicht Mitglieder des Diplomatischen Corps. Sie fragen direkter und unverblümt. Das hat nicht mit Aggressivität zu tun, sondern gehört zur Tagesarbeit, bei der auf klare Fragen Antworten gesucht werden. Auch unterschiedliche Bewertungen von Sachfragen, Ereignissen oder Problemen und ihre unterschiedliche Darstellung gehört zur Freiheit der Medien.

  

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